ويبينار “أنا أشك، إذاً أنا موجود”
كيف يساهم الجمهور في محاربة التضليل عبر AFCN Chatbot؟
11 أيلول/سبتمبر 2024
عقدت الشبكة العربية لمدققي المعلومات (AFCN) من أريج، ندوة رقمية بعنوان “أنا أشك، إذاً أنا موجود”، استعرضت خلاله في عرض حيّ “تشات بوت تدقيق المعلومات” الذي يساعد أي شخص عبر واتساب في تدقيق أي معلومة/صورة/فيديو/رابط يشك بمصداقيته أو دقته، وذلك ضمن مشروع “صح”، بدعم من الوكالة الفرنسية للتنمية الإعلامية (CFI).
حضر الويبينار في البث الحي والمباشر 120 مشاركاً/ة من أكثر من 25 دولة. تحدث في الندوة كل من مديرة الشبكة سجى مرتضى، ومشرفة الشات بوت فاطمة بني أحمد، والمدققين/ات في الشات بوت محمود غزيل من لبنان، وإيناس مزياني من ليبيا وأحمد جمال من مصر.
خلال الويبينار، سلطت مديرة الشبكة سجى مرتضى الضوء على كيفية استخدام التشات بوت الذي أطلقته AFCN منذ نيسان/أبريل 2023، دور الذكاء الاصطناعي فيه، وكيف يساهم في محاربة التضليل، واستعرضت أيضاً الطريقة التي يتم بها الرد على استفسارات الجمهور بشكل فردي، وأنه بإمكان أي فرد من الجمهور التحقق من صحة أي خبر أو معلومة يشك بها عبر التواصل مع مدققي/ات الشبكة من خلاله، وكيف يتم تدقيق المعلومات المرسلة بدقة وسرعة، بالإضافة إلى الميزات الأخرى التي يتيحها الشات بوت مثل فرص التعلم حول تدقيق المعلومات والنشرة البريدية.
ذكرت مشرفة الشات بوت فاطمة بني أحمد، أن 13 مدقق/ة معلومات يعملون في التشات بوت، ودققوا خلال عام ونصف أكثر من 1200 ادعاء ما بين صورة/فيديو/نص/ مقطع صوتي، ووضحت للجمهور ما الذي ندققه ولا ندققه عبر التشات بوت.
وأضافت أن الأولوية للتدقيق عبر التشات بوت كانت للأحداث البارزة والمعلومات الخاطئة التي انتشرت حولها، مثل الحرب على غزة، العدوان على جنوب لبنان، الحرب في السودان، والكوارث الطبيعية في ليبيا والمغرب. كما تم مناقشة تحديات تدقيق المعلومات خلال العمليات الانتخابية، التي غالباً ما تشهد تدفقاً للمعلومات الخاطئة.
كما تحدث المدققون/ات في الويبينار واصفين تجربتهم/ن بالمميزة، يوضح غزيل ذلك قائلاً: “هذه التجربة رائدة ومميزة لنا كمدققين/ات، لأنها الأولى من نوعها في العالم العربي”، ووضّح كذلك كيف كان الذكاء الاصطناعي بالتشات بوت عاملاً مساعداً، مما أتاح التدقيق بسرعة وبدقة أكبر. وتحدثت المزياني كيف أن خبرتها تعمقت وتطورت خلال عملها على التشات بوت، واصفةً أنها عملت على نقاط ضعف اكتشفتها.
من جهته، أكد أحمد جمال ما ذكره زميليه، موضحاً أن خدمة AFCN تشات بوت خدمة فعالة أثرت بشكل كبير في زيادة الوعي لدى الجمهور حول كيفية التدقيق، إذ يتيح الرد على الادعاءات بسرعة وسهولة، ويوفر معلومات مختصرة وشاملة في آن واحد، ففكرة تقديم معلومة كاملة وبشكل مختصر، لن تجدها إلا من خلال تشات بوت تدقيق المعلومات.
وشدّد المتحدثون/ات في الويبينار على أن تدقيق المعلومات هو وسيلة حاسمة في مكافحة انتشار الأخبار المضللة، وخاصة في أوقات الأزمات. كما دعوا الجمهور إلى مواصلة استخدام أدوات تدقيق المعلومات المتاحة والتعاون في تعزيز الوعي الجماعي حول ضرورة التأكد من صحة الأخبار قبل نشرها أو تصديقها.
خلال الويبينار نفسه، قام المشاركون/ات بتجربة التشات بوت وإرسال ادعاءات عليه للتدقيق. إن صادفتك أي معلومة/صورة/فيديو/رابط شككت به، يمكنك إرسالها لنا عبر التشات بوت.
